Última actualización: septiembre de 2026
Política de privacidad
ratingg es un producto de Eltecon para la evaluación del servicio en restaurantes. Esta política explica qué información recopilamos, con qué fin la usamos y cómo puedes ejercer tus derechos sobre ella.
1. Qué información recopilamos
Cuando inicias sesión con tu cuenta de Google, recibimos los datos básicos de perfil que Google comparte con nosotros (nombre, correo electrónico y foto de perfil, si aplica) para identificar tu cuenta. No accedemos a tu contraseña de Google ni a otros datos de tu cuenta de Google fuera de ese perfil básico.
Además, al usar ratingg dentro de un restaurante, registramos datos operativos del servicio: solicitudes realizadas por mesa, hora de la solicitud, hora de respuesta y las calificaciones o comentarios que se envíen. Estos datos están asociados al restaurante, no a la identidad personal del comensal.
2. Cómo usamos la información
- Para operar el inicio de sesión y dar acceso a la cuenta correspondiente.
- Para generar el panel de métricas y reportes de servicio de cada restaurante.
- Para dar soporte técnico cuando lo solicites.
- Para mejorar la confiabilidad y el funcionamiento del producto.
No vendemos información personal a terceros.
3. Con quién compartimos información
Compartimos datos únicamente con proveedores de infraestructura necesarios para operar el servicio (por ejemplo, autenticación y alojamiento), y solo en la medida necesaria para prestar el servicio. No compartimos datos con fines publicitarios de terceros.
4. Cookies y almacenamiento local
Usamos el almacenamiento estrictamente necesario para mantener tu sesión iniciada y recordar preferencias básicas de la interfaz. No usamos cookies de rastreo publicitario.
5. Tus derechos
Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos personales escribiendo a sistemas.programacion@eltecon.com.mx. Responderemos en un plazo razonable.
6. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política conforme evoluciona el producto. Publicaremos cualquier cambio relevante en esta misma página con su fecha de actualización.
7. Contacto
Para cualquier duda sobre esta política o sobre el manejo de tus datos, escríbenos a sistemas.programacion@eltecon.com.mx.